Edição antiga - Crônicas da Vida Gerencial

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EM FORMAÇÃO

AUTOR
Freitas,Antonio Faria,Maria José Pimenta
DIMENSÃO
11,97 MB
NOME DO ARQUIVO
Edição antiga - Crônicas da Vida Gerencial.pdf
ISBN
4162191972700

DESCRIÇÃO

A abordagem deste livro oferece conselhos absolutamente poderosos e importantes para a vida gerencial de quem quer vencer como empregado ou como dono de seu próprio negócio, voltando-se para as duas coisas que determinam o sucesso ou não de um negócio: o lucro e o relacionamento. O autor ensina que a competição no mundo de hoje é implacável para aquele que não está atento, mostrando que a concorrência nos faz alertas e mais atuantes. Que ela é o mais útil dos nossos desafios de vida, porque é ela que nos impele a crescer. Num determinado momento, António Freitas escreveu que desmerecer competidores e sua capacidade de mudança é correr para o precipício e o leitor sentirá a cama que ele preparou para entrar no tema mais apaixonante do marketing moderno, a percepção do cliente como a melhor e mais forte maneira de competir. Ou seja, ter o homem como a essência de tudo. Destaca-se na obra o estudo sobre o tecnomarketing, dentro do tema marketing de relacionamento, cujas técnicas de coletas de informações nos ajudam a descobrir os desejos mais íntimos do cliente e, principalmente, a nos anteciparmos com ações que vão surpreendê-lo e cativá-lo. Os autores valorizam também o endomarketing, expondo que o lucro e a produtividade sejam obtidos através da criação de um espírito de corpo positivo em toda a equipe de funcionários, sempre voltado para o relacionamento com o cliente, da recepcionista ao mais alto cargo da empresa. Obra recomendada para profissionais que lidam com comportamento humano e recursos humanos e ou que trabalham em áreas relacionadas a gestão empresarial e marketing em todos os níveis hierárquicos de uma empresa. Leitura complementar para as disciplinas Inovação, Gestão Geral e Recursos Humanos dos cursos de graduação e pós-graduação em Administração de Empresas.

Tenha o livro sagrado bem perto de você para lê-lo a qualquer momento e terá bênção e felicidade na sua vida. Tiragem: 1ª edição - 2014 - 50.000 exemplares Elaboração, ... Condições crônicas, estratificação da população segundo riscos ...

Textos, mensagens e pensamentos da Vida no Pensador (página 2) EDIÇÕES VIDA NOVA. SAC.

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